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¿Qué es CISTEMA?

¿Qué es CISTEMA?

Centro de Información de Sustancias Químicas, Emergencias y Medio Ambiente de ARL SURA

CISTEMA

Es el Centro de Información de Sustancias Químicas, Emergencias y Medio Ambiente de ARL SURA.

CISTEMA dirige sus servicios a todas las personas que deseen información sobre el manejo seguro de los productos químicos, llevando a cabo una importante labor social. Trabajamos las 24 horas para apoyar situaciones de emergencias químicas, asesorando acerca de la manera más adecuada de atenderlas.

Su Objetivo

Brindar información y asesoría en seguridad química y emergencias a las empresas, personas y entidades, clientes o no de ARL SURA, de tal forma que la respuesta sea acertada, ágil y oportuna.

Qué información respalda la labor de CISTEMA

Para los usuarios, CISTEMA dispone de bases de datos muy completas, que se adquieren y actualizan anualmente, garantizando así que la información suministrada corresponda a la última versión vigente al momento de la entrega.

Nuestro banco de datos incluye: MSDS, CHEMINFO, CHEMINDEX, HSDB, CESARS, CHRIS, NIOSH y los Códigos NFPA por suscripción directa, Códigos de Transporte y hojas de seguridad suministradas por empresas de manera voluntaria, sin afiliaciones adicionales.

Qué servicios ofrece

1.  Suministro de hojas de seguridad para manejo de productos químicos (MSDS): las MSDS constituyen la estructura base de la seguridad química. De ellas se obtiene toda la información necesaria para conocer los peligros y establecer medidas de control. Servicio gratuito abierto a la comunidad.
 
2.  Asesoría en casos de emergencia: CISTEMA trabaja las 24 horas para apoyar telefónicamente la atención de emergencias que involucren sustancias químicas. En el ámbito empresarial, CISTEMA apoya el Plan Nacional de Respuesta a Emergencias de Responsabilidad Integral. Servicio gratuito abierto a la comunidad.
 
3.  Artículos y documentos de interés: CISTEMA comparte a través de la página www.arlsura.com artículos y documentos elaborados sobre temas químicos y ambientales que pueden ser de interés personal o empresarial. Al divulgar la documentación disponible mas actualizada, CISTEMA facilita la gestión de riesgos químicos. Servicio sin restricciones de afiliación de empresas.
 
4.  Asesoría a empresas afiliadas sobre la selección correcta del equipo de protección personal: servicio especial para las empresas clientes de ARL SURA, que permite elegir adecuadamente el equipo de protección que debe utilizar un trabajador expuesto a productos químicos.
 
5.  Asesoría a empresas afiliadas sobre almacenamiento y transporte de productos químicos: CISTEMA diseña y sugiere metodologías que permiten ajustar condiciones seguras de almacenamiento en bodegas, laboratorios y áreas de trabajo. Igualmente, apoya con la información necesaria para cumplir con la reglamentación vigente sobre el transporte de mercancías peligrosas.
 
6.  Información sobre legislación ambiental: CISTEMA actualiza constantemente la legislación ambiental que interesa a los diferentes sectores económicos, facilitando así el trabajo de las empresas comprometidas con los sistemas de gestión ambiental.

Beneficios

1. Experiencia
: CISTEMA abrió sus puertas al público en el mes de abril de 1997 y desde entonces, es cada vez más reconocido por su agilidad y calidad técnica.

2. Calidad: La certificación ISO 9001 de nuestra compañía es garantía de un servicio orientado al cliente y de actualización de la información suministrada.

3. Atención personalizada: nuestros profesionales químicos le atenderán 24 horas, 365 días al año.

4. Facilidad de acceso: los servicios de CISTEMA se pueden solicitar por diferentes medios como línea telefónica, coreo electrónico, fax o Internet.

5. Confianza: CISTEMA cuenta con personal de alta competencia técnica para brindar información y asesoria especializada.

Cómo comunicarse con CISTEMA

Desde cualquier teléfono fijo en todo el territorio Colombiano:

LÍNEA DE ATENCIÓN ARL SURA  018000 51 1414

* Consulte el número local de la oficina de ARL SURA más cercana a su empresa si desea marcar desde un celular.

Contáctenos a través de nuestro sitio Web:www.arlsura.com

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