DISTRIBUIDORES FELICITADOS POR LOS CLIENTES
La labor que usted realiza en las empresas afiliadas es muy importante para SURATEP y ese esfuerzo se ve compensado con las FELICITACIONES de los clientes
Estos son los distribuidores felicitados:
Cartagena: Alfonso de Jesús Vanegas Ospina por la empresa Polyban Internacional S.A.
Cali: Luis Fernando Campo González por la Empresa Regional de Telecomunicaciones ERT y Ana Teresa Cardona Osorio por el Colegio Bennett
Bogotá: Viviana Eunice Cifuentes Flórez por la Empresa OILTEK COLOMBIA LTDA
Bogotá: Carlos Urrego por la Empresa FLORES DEL AMANECER
Bogotá: Julio Melo por la Empresa GESYTEC S.A.
Barranquilla: Rubén Darío Angarita por la Empresa PRODECO S.A.
RECOMENDACIONES PARA UN EXCELENTE SERVICIO
Para lograr en las prestaciones de servicios satisfacción en los clientes, le sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
Capacidad de Proceso: cuando las órdenes de compra que tenga pendientes por atender superen la capacidad de proceso de un mes, por favor informe a la oficina de SURATEP que le corresponde con el fin de no afectar la oportunidad con la cual se le debe prestar el servicio a los clientes.
Actualización Técnica: Participar activamente de lo eventos de formación o actualización que SURATEP realiza, le permite prestar un mejor servicio al estar al día en los modelos y estrategias de intervención.
Validación de órdenes de compra: Si la orden de compra tiene estipulado un valor que no corresponde a la tarifa pactada, por favor comuníquese con el responsable de la oficina de SURATEP para que realice los cambios necesarios y no tenga devoluciones al momento de facturar.
Seguridad Social: Garantice que su afiliación a seguridad social(EPS, AFP y ARP) este al día como cotizante. Ésta es una exigencia para ser prestador de servicios de SURATEP y requisito de muchas empresas para el ingreso a sus instalaciones.
Anexe copia del pago de la seguridad social de sus prestadores o de usted como distribuidor a una de las facturas que envía cada mes.
