DISTRIBUIDORES FELICITADOS POR LOS CLIENTES
Nos sentimos satisfechos con la labor que usted hace en nuestra representación en las empresas afiliadas en las que presta servicios en salud ocupacional. Esta satisfacción es aún mayor cuando recibimos de los clientes FELICITACIONES, resaltando la labor desempeñada.
Hoy compartimos con todos las felicitaciones del año a nuestros distribuidores:
Cartagena: Mónica Duque Medina por la empresa Serport
Bogotá: Liliana La Rotta González, del distribuidor G & L, por la empresa Halliburton
Medellín: José Fernando Vélez, de ACR , por la Clínica Medellín
Barranquilla: Judith Mendoza Gutiérrez por la empresa Fagrave
RECOMENDACIONES PARA UN EXCELENTE SERVICIO
Para lograr en las prestaciones de servicios satisfacción en los clientes, le sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
Preste servicios con personal homologado: En las órdenes de compra siempre se relaciona el nombre del prestador que debe realizar la actividad. Si esta persona por alguna razón no la puede realizar, valide que quien lo va reemplazar se encuentre homologado por SURATEP para prestar dicha actividad.
Valide con el cliente cuáles son sus expectativas: Una comunicación oportuna con el cliente, para conocer sus expectativas, necesidades y tipo de publico al que va dirigida la actividad, le permitirá lograr una mejor prestación del servicio.
