Capacitar o participar en procesos de formación y seguir haciendo las cosas iguales es como desarrollar un adecuado proceso de planeación y no cumplir sus lineamientos, es decir, “no se hizo nada”. ARL SURA lo invita a revisar las estrategias de capacitación de su compañía desde los resultados obtenidos.

Estudios internacionales en formación de personal señalan que un trabajador retiene:
 

1. Los formadores deben tener conocimiento en andragogía (capacitación para adultos).
2. El personal debe participar en la negociación de los contenidos y objetivos.
3. Se deben desarrollar estrategias de aprendizaje experiencial.
4. Las evaluaciones se deben hacer en la vida real y de manera constante.
 

Cuanto más animados estén sus trabajadores, mejores resultados obtendrán. Investigue qué los mueve en la vida y trate de relacionarlo o incluirlo en los objetivos de la formación. Por ejemplo:

La satisfacción personal de lograr grandes objetivos, de dejar huella en la vida.
La oportunidad de ascender a un nuevo puesto.
La posibilidad de que obtenga más ingresos como resultado de los mejores resultados de la empresa.
La felicidad de que todos los días pueda llegar sano a casa para jugar con los hijos.
 

Otro aspecto clave es valorar el conocimiento y la experiencia acumulada por el adulto y, sin ser agresivo, desmitificar esos errores que se puedan estar cometiendo por la costumbre, y es ahí donde el aprendizaje vivencial vuelve a ser fundamental con talleres y prácticas, donde sean ellos mismos los que descubran los beneficios de hacerlo diferente.