Juan Carlos Mejía
Jefe División Servicios Asociados ARL SURA
Navegar y comprar en Internet puede ser seguro. Una muestra de ello son las ventas del sitio Amazon.com en el 2001 a través de Internet (US$3120 millones), más de tres veces las ventas del Grupo Éxito en ese año (US$ 978.75 millones).
Para tener una navegación segura en Internet se recomienda tener en cuenta los siguientes 5 aspectos:
1. Utilice un navegador actualizado
Un navegador es un programa que como su nombre lo indica, permite navegar o "viajar" por todos los sitios de Internet. Los principales navegadores son Internet Explorer y Netscape Navigator. Las versiones actuales de ambos programas son 6.0 y 6.2 respectivamente. Estas versiones se pueden descargar de Internet en forma legal y gratuita.
Un navegador más actualizado garantiza más seguridad en la navegación en Internet.
Continuamente aparecen nuevos problemas de seguridad o "agujeros" en los navegadores que son corregidos en la siguiente versión.
Cuando en un sitio Web se realiza una conexión segura, la seguridad depende completamente del navegador que se esté usando.
2. Utilice un antivirus actualizado
Un virus es un programa que hace daño a los computadores y tiene la capacidad de multiplicarse a sí mismo, principalmente a través del correo electrónico. Un antivirus es un programa que protege a las computadoras contra el ataque de los virus. Los principales programas antivirus son: Norton Antivirus y VirusScan.
Utilice un programa antivirus eficiente, que tenga servicio de soporte y, en especial, mantenerlo actualizado permanentemente, para garantizar una mejor protección.
Los programas antivirus no son 100% efectivos y siempre cabe la posibilidad de infectarse.
Evite ejecutar o abrir archivos anexos que lleguen en un e-mail cuyo emisor no conozca.
Evite descargar archivos de sitios poco conocidos, ya que éstos pueden contener virus.
3. Use una conexión Segura
Un sitio Web que permita realizar una conexión segura lo hace utilizando el protocolo de seguridad SSL. Con este protocolo se garantizan tres elementos de seguridad durante la comunicación:
Confidencialidad: el mensaje no puede ser leído por personas distintas al emisor y al receptor.
Integridad: el mensaje no puede ser modificado.
Autenticidad del servidor: una empresa certificadora (por ejemplo Verisign) certifica la existencia de la empresa y confirma que la conexión se está realizando efectivamente con ella.
Se puede verificar que se está en un sitio con conexión segura por dos aspectos principales: la presencia de un "candado cerrado" en la línea de estatus del navegador y el cambio de dirección de "http://" a "https://".
Verifique que el navegador admita el protocolo de seguridad SSL 128 bits.
Siempre que se vaya a enviar información confidencial por Internet (número de tarjeta de crédito, clave y número de tarjeta débito, transferencia de fondos, etc.) compruebe que el sitio donde se está navegando realice una conexión segura.
Cuando vaya a comprar algo por Internet utilice siempre conexión segura.
¿Cómo saber cuando una conexión es segura?
4.No entregue información personal a sitios poco conocidos
Evite entregar información personal (e-mail, teléfono, dirección, salario, etc.) a sitios poco conocidos, a través de charlas en salones de chat o programas de mensajería instantánea.
Cuando sea necesario entregar datos personales, envíe únicamente aquellos que usted considere relevantes para el servicio que se ofrece en el sitio web.
Revise las políticas de privacidad del sitio al que le está suministrando los datos personales. En ellas se debe garantizar que no se venderá la información, ni se compartirá con personas o empresas distintas a la que solicita los datos.
Una de las consecuencias de no ser cuidadoso con la información personal es empezar a ser acosado por SPAM (correos no deseados). Esto puede volverse muy incómodo, ya que se pierde mucho tiempo descargando correos que no son de su interés.
5. Sea precavido
Deshabilite en el navegador la opción de recordación de claves. Esto puede originar que otras personas entren a sitios privados como si fuera usted.
Al realizar compras por Internet es más seguro utilizar tarjetas de crédito virtuales (sin plástico) que las tarjetas de crédito físicas. Esto debido a que la información que se necesita para comprar por Internet (número de tarjeta y fecha de vencimiento) está impresa en el plástico, la cual puede ser fácilmente copiada por terceros.
Realice respaldos periódicos de la información importante de su computador.