En este proceso la Compañía Suramericana de Seguros incluyó una evaluación a profundidad del modelo que las mutuales chilenas han logrado estructurar en 30 años de experiencia, lo que originó el comienzo de una relación con la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción, compañía que asesoró integralmente a SURATEP en su constitución como nueva empresa y que hoy forma parte de sus accionistas.

SURATEP como ARP, forma parte de las tres compañías creadas por Suramericana para atender las necesidades de la Seguridad Social en el país, conjuntamente con la Entidad Prestadora de Servicios de Salud (EPS) SUSALUD y la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) PROTECCIÓN.

Desde 1996 hasta hoy, SURATEP ha conservado el liderazgo entre las ARP´s del sector privado en el país y para garantizar la calidad de su servicio ha desarrollado un sistema de calidad que ha sido reconocido por parte de ICONTEC con el Certificado de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2000 para el diseño y la prestación de servicios en la Administración de Riesgos Profesionales.

SURATEP es la primera ARP con certificado de calidad ISO 9001 certificada en Colombia y por el ICONTEC en 1999 y renovada en el 2003 con el estándar ISO 9001 versión 2000, que garantiza mejorar los niveles de satisfacción y eficiencia, diseñar nuevos productos y servicios, orientados a las necesidades del mercado y tener un manejo integral de proveedores en los servicios de salud, prevención, operaciones, administrativo y financiero con homologación de calidad.