Consulta de Incapacidades Temporales
Pensando en facilitarle a nuestras Empresas afiliadas los procesos administrativos con ARP SURA, ponemos a su disposición, a través de los Servicios en Líne@, una nueva consulta en la cual encontrará toda la información relacionada con Incapacidades Temporales, la cual estará ubicada en la sección Respondemos.
La consulta contiene todo el historial de incapacidades, desde que la empresa se afilió a ARP SURA, hasta la fecha de consulta y se puede hacer por diferentes parámetros como:
- Documento del afiliado
- Fecha de recepción en la ARP
- Fecha de la incapacidad
- Centro de trabajo (uno o todos)
Además de la información básica que tiene la consulta como: nombre del afiliado, fecha de inicio/fin de incapacidad, fecha de recepción y de autorización, se puede consultar el estado en que se encuentra la incapacidad, el cual puede ser:
- En proceso de pago
- Autorizada
- Devuelta
Esta información se puede exportar a Excel y a PDF.
Al seleccionar cada estado se muestra la información concerniente. Para el caso de una autorizada, informa:
- La fecha de autorización
- El valor autorizado
- Tipo de autorización ( ODI – OPI)
- Fecha de pago, si se trata de una OPI
- Período en que fue descontada la ODI en la autoliquidación de aportes
Adicionalmente se puede ver en PDF el documento (ODI – OPI) que se le envió a la empresa de manera física.
Si se trata de una incapacidad devuelta, muestra, entre otros datos, el motivo por el cual se ha realizado la devolución.
El estado proceso de pago informa que la incapacidad se encuentra en proceso de autorización por parte de la Dirección de Gestión Integral de Pagos
Para ver cómo realizar la consulta lo invitamos a ver el demo.

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