Cambios en los Sistemas Productivos de las Empresas: Ocasionados por variaciones en las materias primas (tanto en el contenido como en los precios de las mismas), los requerimientos de certificaciones en Sistemas Integrados de Gestión, incluyendo los cada vez más estrictos requerimientos ambientales, la globalización y los cambios legislativos y normativos. La exigencia es, pues, alcanzar bajos costos y alta productividad. Lo anterior ha conllevado a que las organizaciones implementen permanentes cambios en su actividad productiva (incluyendo procesos, equipos, personas, etcétera) que generan una nueva dinámica de negocio con nuevos peligros que ameritan que la empresa tenga que adecuar sus sistemas de control. Entre estas situaciones tenemos: peligros asociados a equipos críticos, proyectos nuevos, peligros asociados a almacenamiento, manipulación y transporte de sustancias químicas y peligros asociados a tareas críticas.
Gestión de Cambios: Estos nuevos peligros generados por el dinamismo del sector productivo deben ser identificados y evaluados oportunamente, de tal manera que rápidamente se implementen las medidas de control.
Jorge Guerra Casanova, experto chileno en prevención de riesgos, menciona que la identificación tardía de los nuevos peligros es una de las principales fallas de los sistemas de gestión, ya que retarda la evaluación de los riesgos y, por ende, el control oportuno y efectivo.
En grandes proyectos, usualmente se cuenta con mayor tiempo para este proceso; sin embargo, en casos operativos puntuales o en proyectos de menor dimensión, debido a situaciones no programadas o a falta de recursos, la empresa no es capaz de responder oportunamente, quedando una serie de productos fuera de control por un periodo importante de tiempo, generando alto potencial de incidentes.
Para que las organizaciones logren un efectivo control de los riesgos operacionales deben verificar y monitorear que los reglamentos, normas y procedimientos, dispositivos de monitoreo y control estén actualizados, divulgados y se encuentren implementados en el terreno, sumados a un proceso de capacitación, entrenamiento y desarrollo de competencias del personal de la empresa. Igualmente se debe garantizar que el personal a cargo y de supervisión tenga un proceso continuo de fortalecimiento en Liderazgo y Competencias Laborales, sumado a la experiencia que dicha labor requiera.
Sin embargo, aunque también pueden fallar, es importante fortalecer la gestión en los controles operativos, en las inspecciones y observaciones planeadas por parte de los dueños de área y proceso, así como el desarrollo de técnicas y mecanismos de auto-cuidado por parte del resto de trabajadores.
Richard Gandur Jacome
Gerente Técnico
ARP SURA
Regional Norte |
