El presente reglamento contiene lineamientos, cuyo propósito es manifestar el compromiso de ARL SURA con la protección de datos de cada USUARIO y se entiende como un anexo al reglamento de Términos y Condiciones de Uso de El Servicio para todos sus efectos legales. Por lo tanto, EL USUARIO y ARL SURA se sujetan a las siguientes reglas:

En ejecución de los servicios transaccionales, ARL SURA se propone almacenar cierta información personal de EL USUARIO, que en adelante será llamada "LOS DATOS" y serán tomados por ARL SURA con el propósito exclusivo de: 
 
  • Mantener y mejorar las condiciones en que se prestan los servicios transaccionales, así como su mantenimiento, gestión, administración, prestación y ampliación. 
  • Optimizar el uso de los servicios transaccionales por parte de EL USUARIO. 
  • Ofrecer nuevas transacciones asociadas con su operación. 
  • LOS DATOS serán objeto de tratamiento automatizado por parte de ARL SURA directamente o a través de un proveedor de hospedaje seguro, que los incorporará a los correspondientes archivos automatizados y que serán responsabilidad de ARL SURA. 
  • ARL SURA garantiza privacidad total en LOS DATOS relativos a la transaccionalidad, integridad en los mensajes intercambiados y mecanismos que permitan que una vez realizada una transacción, quede constancia de ello. 
  • ARL SURA ha adoptado niveles de seguridad adecuados para proteger LOS DATOS suministrados a través de los servicios trnsaccionales y ha tomado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o hurto de LOS DATOS. 
  • ARL SURA podrá enviar "cookies" a EL USUARIO, archivo de texto que se remite al disco duro de EL USUARIO al entrar al sitio web de ARL SURA y que contiene cierta información, generalmente suministrada por EL USUARIO mismo cuando abre tal sitio. Las "cookies" enviadas por ARL SURA tienen la finalidad exclusiva de facilitar a EL USUARIO navegar por los sitios y páginas web de los Servicios en Líne@ y hacerle más amable su acceso a dichos Servicios. Gracias a los "cookies", ARL SURA podrá reconocer a EL USUARIO registrado, sin que tenga que registrarse en cada visita, para acceder a las áreas y servicios seleccionados libremente por EL USUARIO. 
  • Cualquier cesión de LOS DATOS a terceros por parte de ARL SURA así como el uso de los mismos para finalidades diferentes a las mencionadas en este reglamento, deberá obtener el consentimiento previo y expreso de EL USUARIO, dado por cualquier medio idóneo. Por regla general, ARL SURA no revelará dato alguno a terceras personas, excepto si EL USUARIO ha dado su autorización.